# Согласие на обработку данных отдельного обращения

Call Manager · Редакция от 19 октября 2026 года · Версия 2026-10-19.3

## Оператор

ИП Чугунов Дмитрий Сергеевич, ИНН 631702896402, ОГРНИП 326632700177650. Регион регистрации — Самарская область, Российская Федерация. Сайт https://cm111.ru. Связь по вопросам данных: dsf26158@gmail.com, +7 (978) 567-65-85.

## Мое самостоятельное волеизъявление

Отдельно подтверждая настоящее согласие в форме обращения, я добровольно разрешаю обработать предоставленные мной сведения для рассмотрения именно этого вопроса и направления ответа. Согласие не объединяется с пользовательским соглашением, офертой, рекламной подпиской и согласием на дополнительную диагностику. Отметка не устанавливается заранее.

## Какие сведения и для чего

Адрес электронной почты для ответа, имя и телефон — если я сам их указал, текст вопроса и минимальные приложения, необходимые для ответа. Если я указал номер своего аккаунта или заказа, он используется для связи обращения с этим аккаунтом или заказом.

Цель — рассмотрение моего общего вопроса о Call Manager и обратная связь. Использование для рекламы, публикации, обучения ИИ, получения биометрических данных или сбора клиентской базы не разрешается.

Не следует включать в обращение паспортные сканы, коды, пароли, полные платежные реквизиты, сведения о здоровье и другие избыточные данные. Сведения о третьих лицах направляются только при наличии основания и в минимальном необходимом объеме.

## Операции и способы

Разрешаются получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование для ответа, предоставление необходимого доступа сотрудникам поддержки и обслуживающим инфраструктуру получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная и/или смешанная.

Применяются сведения о получателях и инфраструктуре из политики /privacy: хостинг Timeweb, предусмотренное серверное резервирование Selectel, настроенные почтовые маршруты Яндекса и/или Unisender Go. При отправке на dsf26158@gmail.com задействован Gmail (Google). Условия локализации и трансграничной передачи должны соблюдаться отдельно; это согласие не заменяет процедуры закона и не разрешает передачу любому неизвестному получателю.

## Срок и отзыв

Согласие действует до завершения рассмотрения обращения либо до его отзыва, если он получен раньше. После прекращения цели и при отсутствии иного законного основания данные удаляются в срок, установленный № 152-ФЗ, не позднее 30 дней в применимых случаях. Сведения, необходимые по договору, для обязательного учета или конкретного спора, сохраняются отдельно по собственному основанию, а не «на основании бессрочного согласия».

Отозвать согласие можно через контакт по персональным данным, указав обращение и требование. Сотрудник не требует для этого передачи ему одноразового кода. Прекращение и уничтожение выполняются в сроки закона.

## Что не зависит от этого согласия

Обязательная претензия, запрос на возврат, удаление аккаунта или реализация прав субъекта не могут быть отклонены только из-за отказа от настоящего согласия, когда необходимое основание обработки уже существует по закону или договору. Для таких запросов используется соответствующий маршрут без навязывания необязательных целей.

Факт согласия подтверждается отдельной отметкой и отправкой обращения; система сохраняет время и редакцию текста. Само открытие страницы ничего не подтверждает.